Piano di rilevazione


Inserire le informazioni richieste, relative alla sintesi del piano di rilevazione.
Ogni piano di rilevazione inviato sarà analizzato dallo staff di "Mettiamoci la faccia" che la contatterà per eventuali integrazioni e per la sottoscrizione della dichiarazione di impegno.
Le suggeriamo, prima di compilare il piano, di consultare:

I campi contrassegnati con * sono obbligatori

1. AMMINISTRAZIONE/ENTE

1.1 Nome dell'amministrazione o dell'ente *

1.2 Tipologia ente *

1.3 Regione *

1.4 Provincia *

1.5 Città *

1.6 Indirizzo *

2 . RESPONSABILE DEL PROGETTO

2.1 Nominativo *

2.2 Ruolo *

2.3 Email *

2.4 Telefono *

3. REFERENTE DEL PROGETTO

3.1 Nominativo *

3.2 Ruolo *

3.3 Email *

3.4 Telefono *


4 . DESCRIZIONE DEL PIANO DI RILEVAZIONE


4.1 Rilevazione sui servizi di sportello (Aggiungere altre sedi nel caso la rilevazione coinvolga più sedi)



4.2 Rilevazione sui servizi web



4.3 Rilevazione sui servizi telefonici




5. LE INIZIATIVE DI COMUNICAZIONE INTERNA/ESTERNA PREVISTE

5.1 Descrivere sinteticamente le attività di comunicazione interna collegate all'iniziativa *

5.2 Descrivere sinteticamente le attività di comunicazione esterna collegate all'iniziativa *

6. PROTOCOLLI DI INTESA - METTIAMOCI LA FACCIA PICCOLI COMUNI

6.1 L'amministrazione ha sottoscritto un Protocollo di intesa con il Ministero della Pubblica amministrazione e l'innovazione, in cui rientra anche l'adesione all'iniziativa "Mettiamoci la faccia"? *

6.2 Denominazione Protocollo

6.3 Data firma Protocollo

6.4 L'amministrazione ha acquistato i terminali per la rilevazione, usufruendo del bonus previsto per l'iniziativa "Mettiamoci la faccia Piccoli comuni", o intende partecipare a tale iniziativa? *

6.5 Data acquisto totem/touchpad




Inserire il testo


In questa sezione vanno inserite tutte le informazioni che si riferiscono alla sede della rilevazione.
Dopo aver indicato: provincia di riferimento, città e indirizzo, con numero civico, l'utente puó utilizzare la funzione "Inserisci" per introdurre le informazioni riguardanti i servizi coinvolti.
Nel caso in cui nella sede ci siano piú sportelli che erogano servizi differenti (es. Anagrafe e Tributi in un Comune), occorre inserire distintamente le informazioni.
Se lo stesso sportello eroga piú servizi si puó effettuare un inserimento unico.
Quando un servizio è dislocato in diverse sedi (es. Anagrafe comunale con sportelli in piú sedi del territorio) va utilizzata la funzione "Aggiungi sede", inserendo per ogni sede le informazioni pertinenti.

In questa sezione vanno inserite tutte le informazioni riguardanti rilevazioni da realizzare sul canale web.
Si ricorda che i servizi sottoposti a valutazione non devono essere di carattere informativo (es. news di un sito o informazioni generiche sulle attività amministrative, faq, ecc).
Nel caso di piú servizi web da coinvolgere nell'iniziativa, utilizzare la funzione "Inserisci"

In questa sezione vanno inserite tutte le informazioni riguardanti le rilevazioni da realizzare sui servizi telefonici.
Nel caso di piú servizi telefonici da coinvolgere nell'iniziativa, utilizzare la funzione "Inserisci"